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Knowledge Bot

by ソフトバンク・テクノロジー株式会社

Knowledge Botとは、Office 365 と連携するヘルプデスクチャットボットです。 これまで工数がかかっていた社内ヘルプデスク業務を効率化できます。

This Solution is Provided for Japanese Language Only. Knowledge Bot とは、SharePoint Online や Microsoft Teams で使用することができ、問い合わせ業務の効率化を実現する Bot サービスです。誰でも DB のメンテナンスが出来るよう GUI による操作で導入後の運用も心配いりません。また、問い合わせの内容をログとして蓄積し、回答精度を高めていくことが可能です。

At a glance

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