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Der digitale Assistent Neo kann als Chat- und Voicebot barrierefrei eingesetzt werden. Er ist als Multikanalplattform auf dem Smartphone, Desktop oder im Web verfügbar und kann auch per Telefon genutzt werden.

Mit der Neo Enterprise Assistant Platform (NEAP) kann Neo ideal an individuelle Anforderungen angepasst werden und fachliche Prozesse komplett automatisieren. Dazu sind im ersten Schritt keine spezifischen Programmierkenntnisse erforderlich: Konversationen, Workflows und Integrationen können über die intuitive Drag-and-Drop-Oberfläche einfach per Mausklick zusammengefügt werden. Zusätzlich kann Neo mit vorhandenen Backend-Systemen kommunizieren, um Geschäftsprozesse fallabschließend bearbeiten zu können. Die Integration von Large Language Modellen wie Azure ChatGPT ist möglich. Die NEAP verwendet vollumfänglich Microsoft Azure Cloud und die Cognitive Services.

Neo Enterprise Assistant Platform - Chatbot, Voicebot und digitaler Assistent

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