Maileva

Maileva – Votre service d’envoi en ligne de courrier simple et recommandé avec distribution physique par le facteur ou en mode 100% électronique.

Qui sommes-nous ?

Maileva, filiale à 100 % de Docaposte et du groupe La Poste, est le leader de l’externalisation de courrier depuis plus de 20 ans.

Pourquoi adopter notre application d’envoi de courrier ?

⏱️Gain de temps

• Préparation rapide de l’envoi : suppression des étapes d’impression du courrier, de mise sous pli, et d’affranchissement
• Envois réalisés en quelques minutes
• Remise à La Poste le jour même pour toute opération validée avant 14h dans plus de 98% des cas 

💰Economie

• Moins de consommables (énergie, papier, encre…)
• Tarifs d’affranchissement préférentiels de La Poste dès le 1er pli
• Pas de forfait ni de minimum de volume: la facturation correspond aux envois réalisés

👍Simplicité

• Accès 24/7
• Suivi en ligne et en temps réel des envois
• Cachet de La Poste en temps réel (courrier recommandé)

🔑La qualité et la sécurité de notre solution repose sur :

• Service client Maileva certifié NF Service 345
• Une production et un hébergement en France (sauvegarde sur 2 datas centers et plan de continuité d’activité)
• Système de management certifié ISO 9001: 2015
• Eco Responsable : Certification ISO 14001 – ISO 45001
• Maileva répond aux lois entourant les secteurs d’activité et les métiers de nos clients (RGPD, Loi Travail, Loi Sapin 2,  règlement eIDas, Ordonnances Macron, devoir de vigilance…)
• Les Accusés de Réception des envois recommandés sont reçus de façon sécurisée et ont une valeur légale.
• Docaposte : Tiers de confiance, membre de la FNTC
• Docaposte : Archivage à vocation probatoire et conforme aux normes NF Z 42-013, Z 42-025 et certifié ISO 27001
• Docaposte : Agrément SIAF (Service Interministériel des Archives de France)

Comment ça marche ?

1. Préparez votre courrier sur vos outils de travail habituels (courriers unitaires ou rassemblés en lot dans un unique fichier pdf, grâce à un simple paramétrage.)
2. Récupérez votre courrier (avec ou sans pièce jointe) à partir de l’application Microsoft Teams
3. Choisissez entre 2 modes d’envoi :

• en mode hybride : Maileva s’occupe d’imprimer, de mettre sous pli, d’affranchir et de remettre à la Poste votre courrier (simple ou recommandé)
• en mode 100% électronique : Maileva envoie votre courrier recommandé en ligne. La réception se fait également de façon numérique.

4. Réceptionnez les AR (en option pour les courriers recommandés)

Plus de 23 000 clients nous font confiance….Pourquoi pas vous ?

Pour activer les services Maileva, contactez notre service commercial à l’adresse suivante : contactcommercial@maileva.com

Un contrat vous sera envoyé en signature électronique et l’activation se fera en 48 heures.