O Atendimento Agendado é um aplicativo voltado para o ambiente Microsoft Teams que tem como principal objetivo facilitar a interações entre Alunos e Membros da Instituição de Ensino.

Através do Assistente de Agendamentos, o Aluno poderá planejar períodos para resolver algum problema pontual.

Todas estas interações serão registradas tanto na agenda do Membro da Instituição quanto na agenda do Aluno e, após o período agendado, ambos serão convidados a realizar avaliações sobre este atendimento:

- O Aluno atribui uma nota sobre o Atendimento, podendo incluir comentários ou sugestões;

- O Membro da Instituição traz todas as informações que foram conversadas durante o atendimento para uma página de tabulação/avaliação.

O objetivo destas duas avaliações é capturar o feedback do processo e da resolução de seus problemas (por parte do aluno) bem como a análise dos principais pontos de dores dos Alunos (através da tabulação dos dados do Membro da Instituição).

“This app is only available in Portuguese.”

Este app requer um vínculo e uma conta de usuário existente na base de dados da aplicação. Por favor, entre em contato conosco para maiores informações: https://bigbrain.com.br/fale-com-um-especialista

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