edooli - CRM-Kontakt-Akte
by Rowisoft
Mit diesem Add-In sehen Sie in Ihrem Mailprogramm die Kontakt-Akte Ihres Kunden aus edooli.
Sehen Sie bei eingehenden Mails sofort, welche Angebote für den Absender ausstehend sind, welche Rechnungen er bekommen hat und wann Sie zuletzt mit ihm gesprochen haben!
Dieses Add-In verbindet das Rechnungsprogramm edooli mit Ihrem Mailprogramm. Sie können sich neben der eigentlichen Nachricht den gesamten Verlauf des Kontakts einblenden lassen, der in edooli für den Absender hinterlegt wurde.
Das Add-In eignet sich für die verschiedensten Anwendungsszenarien:
-Mitarbeiter im Vertrieb nutzen dieses Add-In um auf bevorstehende Verkaufschancen und offene Angebote aufmerksam zu werden.
-Service-Mitarbeiter hingegen erhalten blitzschnell Einblick über vergangene Serviceberichte und wissen so sofort über den bisherigen Verlauf eines Servicefalls Bescheid.
-Mitarbeiter im Bereich Buchhaltung nutzen dieses Add-In um schnell einen Überblick über aussehende Forderungen zu erhalten.
-Callcenter-Agents nutzen das Add-In, um Gesprächsverläufe, die sie in edooli notieren, auch bei eingehenden E-Mails parat zu haben.
Um das Add-In nutzen zu können, benötigen Sie einen edooli-Account, den Sie sich unter www.edooli.com anlegen können.
App capabilities
- Can send data over the Internet
- This app can access personal information on the active message, such as sender names, recipient names, email addresses, message body, and attachment information. The app may send this data to a third-party service. Other items in your mailbox can’t be read or modified.