salesFoccus CRM
by PLACCAR TECNOLOGIA LTDA
Aumente as vendas e o grau de relacionamento de sua Empresa com seus Clientes.
1 - Descrição da Oferta:
Plataforma de software para a gestão de contatos. Permite que Empresas utilizem a sua força de trabalho para atuar de forma organizada, planejada e monitorada em ações de relacionamento ou de campanhas de vendas junto aos seus clientes e prospects.
Permite a utilização por colaboradores em momentos de vales em suas atividades principais para gerarem negócios.
2 - Tipo de Empresas e Usuários que a Oferta Atende:
Atende às Empresas que desejam manter contato com seus Clientes e prospects de forma gerenciada e controlada. Colaboradores que trabalham no Atendimento ao Cliente, Backoffice ou Equipes Comerciais acessam os leads pré-cadastrados em sua lista, entram em contato e realizam a venda ou ação de relacionamento.
O objetivo principal é atender e apoiar:
- a empresa na conquista de seus objetivos estratégicos (ex.: maior volume de vendas, maior produtividade por colaborador, maior participação no market share, etc).
- os gestores que desejam que seus liderados entrem em contato com os Clientes e prospects, porém de forma organizada e controlada.
- os colaboradores e parceiros de negócio que necessitam de uma ferramenta que organize e registre o histórico dos contatos realizados via fone, e-mail, sms, etc.
3 - Necessidades ou Dificuldades do Cliente que a Oferta Atende
Necessidades resolvidas pelo salesFoccus CRM:
- utilização do tempo de ociosidade dos colaboradores em sua atividade principal para a geração de negócios.
- organiza o trabalho e aumenta a produtividade de equipes que regularmente mantém contato com clientes e prospects (ex.: pré-vendedores e vendedores).
- ajuste rápido na estratégia das equipes diante da necessidade de redefinir objetivos e metas.
- condução da equipe comercial para que venda o mix de produtos estabelecido pelo planejamento estratégico ou de vendas.
- gerenciamento dos contatos com registro do histórico mesmo quando colaboradores não estão nos endereços da empresa (ex.: home office, em viagens, etc).
- comunicação com colaboradores através de vídeos, apresentações etc, de forma monitorada e segmentada por grupos (ex.: regiões, etc).
