Callbix

Callbix

Una gestione meno stressante e più efficiente delle conversazioni con i clienti, con Callbix Call assistant. Callbix consente di gestire le chiamate a cui non puoi rispondere perché occupato in altro o assente. Il Call Assistant invia, via SMS, una landing page, personalizzabile col tuo logo, per raccogliere i dati di chi ti chiama ed il motivo della chiamata.

Non avrai più interruzioni sul lavoro con conversazioni intempestive, a cui non sei ancora preparato, e migliorerai la tua relazione con i clienti, raccogliendo anche nuove opportunità commerciali. Se sei alla ricerca di un modo per migliorare l'esperienza di contatto con i clienti, Callbix è la soluzione ideale per te.

Inoltre, Callbix si integra anche con Whatsapp, per inviare una risposta più interattiva e multimediale, al posto di un semplice SMS.

A chi è utile

A qualunque azienda abbia una linea fissa su cui impostare un trasferimento di chiamata con trasmissione del numero chiamante. Particolarmente indicato per le aziende che hanno un servizio clienti o con attività legate a prenotazioni.

Al momento, Callbix è disponibile solo sulle numerazioni italiane.

A cosa serve Callbix

Callbix è rivolto a chi non riesce a rispondere a tutte le telefonate, ma vuole garantire comunque un efficace servizio clienti e non vuole perdere opportunità commerciali. Inoltre, è adatto a chi vuole gestire al meglio i propri appuntamenti senza dover sprecare tempo o mettere in attesa bruscamente un potenziale cliente.

Migliorare i servizi e la loro percezione presso i clienti

Integrare il servizio clienti nei processi aziendali per renderlo più rapido ed efficiente

Raccogliere lead commerciali

Profili di offerta

Callbix è disponibile in 3 profili commerciali

Conosci

- Offre l’accesso alla consolle Web di Callbix, per configurare e personalizzare il Call Assistant, impostare le landing pages e consultare le chiamate ricevute

- Credito iniziale di 200 SMS Web, per l’invio di un SMS automatico, quando non puoi rispondere

- Una numerazione telefonica, abilitata alla sola ricezione

Prenota

- Comprende tutto quanto previsto nel profilo “Conosci”

- Credito iniziale di 400 SMS Web

- Servizio prenotazione, per impostare calendari di disponibilità e ricevere prenotazioni - dai Clienti.

Collabora

- Comprende tutto quanto previsto nel profilo “Prenota”

- Credito iniziale di 1000 SMS Web

- Possibilità di abilitare il servizio su 3 numerazioni interne

- 3 ore/mese di supporto ed assistenza

E' inoltre possibile arricchire Callbix con ulteriori servizi aggiuntivi:

- Servizio prenotazione: consente al Cliente di impostare un proprio calendario, per ricevere prenotazioni

- Risposta automatica Whastapp.

- SMS aggiuntivi

- Personalizzazioni

- Attivazione su numerazioni aggiuntive

- Training on the job, supporto ed assistenza

Scopri Callbix oppure contattaci per avere maggiori informazioni.