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DiVA Application

by MAC IT-Solutions GmbH

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DiVA von MAC ist das umfangreichste ERP System für den E-Commerce und Omnichannel Handel.

Mit einer Spezialisierung auf E-Commerce und Omnichannel-Handel bleibt MAC stets im Gleichschritt mit den sich wandelnden Dynamiken und der zunehmenden Komplexität des Online-Handels. Durch die Etablierung von DiVA Benchmarks für ERP- und CRM-Systeme setzt MAC Maßstäbe in dieser Branche. Durch die Integration unserer IT-Services entsteht ein umfassendes digitales Rückgrat. Seit über zwei Jahrzehnten liegt bei MAC der Schwerpunkt auf der Funktionalität von Handelswelten. Auf der Basis von Microsoft Dynamics 365 Business Central entwickeln wir optimal aufeinander abgestimmte Bausteine für skalierbare Geschäftsumgebungen, die auch in Zukunft stabiles und zuverlässiges Handeln gewährleisten.

Nutzen Sie die umfangreichen Vorteile von DiVA, der Standardsoftware, die von einer Vielzahl von Handelsunternehmen geschätzt wird.

DiVA ist eine Standardsoftware, die kontinuierlich weiterentwickelt wird, um den Anforderungen von über 100 E-Commerce- und Omnichannel-Unternehmen gerecht zu werden.

Skalieren Sie Ihre IT-Landschaft grenzenlos, egal ob es um Artikel- und Kundenstammdaten, die Anzahl der Benutzer:innen oder den täglichen Sendungsvolumen geht - DiVA unterstützt Ihr Wachstum.

Profitieren Sie von Multishop-, Multimandanten- und Multilabel-Fähigkeiten, die es Ihnen ermöglichen, verschiedene Vertriebs- und Einkaufsmandanten über eine Plattform abzubilden.

Erfahren Sie Erfolg durch einen nahtlosen Kundenservice über alle Kanäle hinweg, was ein entscheidender Wettbewerbsvorteil in Zeiten von Preissuchmaschinen und Shopping-Portalen ist.

DiVA bietet eine optimale IT-Plattform für den Omnichannel-Handel, einschließlich E-Commerce-relevanter CRM-Funktionen und einer 360-Grad-Sicht auf die Endkund:innen.

Die Stabilität und Leistungsfähigkeit Ihrer IT-Lösung bilden die technologische Grundlage für Ihren Geschäftserfolg, insbesondere im Omnichannel-Handel.

Hier sind einige der Hauptfunktionalitäten von DiVA:

  1. Lager und Logistik: Verfolgen Sie in Echtzeit Ihre Lagerbestände und steuern Sie Ihre Lagerprozesse effizient und automatisiert.
  2. Buchhaltung: Durch die Integration aller Geschäftsprozesse haben Sie jederzeit Transparenz über Ihren aktuellen Geschäftserfolg.
  3. Marketing: Planen, analysieren und überwachen Sie Ihre Marketingaktionen und Kampagnen mit DiVA.
  4. Order Management: Erfassen und verarbeiten Sie Kundenaufträge effizient und automatisiert mit einem Set an parametrisierbaren Geschäftsregeln.
  5. Kundenservice: Dank einer lückenlosen Kontakthistorie und nahtloser Integration aller Prozesse können Sie Ihren Kund:innen einen hervorragenden Service bieten, egal über welchen Kanal.

At a glance

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