La solution de maintenance intelligente basée sur Microsoft Dynamics 365 pour fiabiliser les opérations de maintenance sur les équipements installés chez vos clients
Intelligent Maintenance est une solution qui permet d’optimiser et fiabiliser les opérations de maintenance sur les équipements installés chez vos clients en mettant en œuvre les technologies digitales et procédés de l’industrie 4.0, tout en s’appuyant sur la plateforme Microsoft Dynamics 365.
Les bénéfices apportés: • Optimiser les interventions de vos tecniciens o Planification des tournées de maintenance o Diagnostic et dépannage à distance avec la réalité mixte o Fonction mobile pour le technicien sur le terrain • Réduire les temps d’indisponibilité des équipements o Détection prédictive des risques de défaillance grâce à l’IoT et à l’IA o Changement des pièces au moment opportun • Améliorer la satisfaction et l’expérience client o Email automatique envoyé au client avec l’heure d’arrivée du technicien o Envoi d’une enquête de satisfaction au client à la clôture de l’intervention o Personnalisation des contrats de services aux besoins des clients
Le prix de PoC dépendra du périmètre à couvrir (Field Services, Azure IoT Central, Hololens) et le variété de processus métier à déployer.