KI-gestützter Voice- & Chatbot für modernen Kundenservice

KI-gestützter Voice- & Chatbot für modernen Kundenservice

Entlasten Sie Ihr Team und bieten Sie Ihren Kunden rund um die Uhr zuverlässigen Service – mit unserem vollständig integrierten KI-Voice- und Chat-Agenten. Innerhalb von nur 10 Tagen implementiert, unterstützt unsere Lösung Anfragen über Telefon, Website-Chat sowie optional über WhatsApp, Facebook Messenger und E-Mail.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

• 24/7 Verfügbarkeit: Kunden erhalten sofortige Antworten – ohne Wartezeiten.
• Blitzschnelle Einführung: Einsatzbereit in nur 10 Tagen – ohne langwierige Projekte.
• Nahtlose Integration: Anbindung an Ihre bestehenden ERP- und CRM-Systeme über Microsoft Power Automate.
• Komplettlösung zum Festpreis: Ab 29.500 € zzgl. monatlicher Lizenzkosten (500 €).
• Höhere Effizienz: Bis zu 70 % aller Standardanfragen können automatisiert bearbeitet werden.

Typische Anwendungsfälle:

• Bestellstatus & Sendungsverfolgung
• Produkt- und Filialinformationen
• Service- & Supportanfragen wie Passwort-Resets, Rückgaben oder Terminvereinbarungen

Die Lösung erkennt automatisch, wann ein menschlicher Mitarbeiter übernehmen sollte – für eine reibungslose Übergabe ohne Informationsverlust.

Über uns:

Reply ist Ihr erfahrener Ansprechpartner für KI-basierte Kundenservice-Innovationen. Wir setzen auf pragmatische Umsetzung, hohe Effizienz und echten Mehrwert.

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