Dynamics 365 Field Service: 2-stündiges Briefing

Erfahren Sie in dieser kostenlosen Beratung, wie Sie Ihren Außendienst entlasten und gleichzeitig Ihren Kundenservice verbessern.

• Wie Sie Kundenaufträge und Termine Ihrer Außendienstmitarbeiter*innen auf einer Plattform koordinieren
• Wie Sie maximale Effizienz erzielen
• Wie Sie stets den Überblick über Werkzeuge und Ersatzteile behalten
• Wie Techniker*innen auch von unterwegs auf Auftragsdetails oder Kundendaten zugreifen können
• Wie Sie mit Connected Field Service Anlagen und Geräte mit IoT-Tools verbinden und remote warten
• Wie Self-Service Portale und Virtual Agents Ihren Kundenservice auf das nächste Level heben

• Ob und wie Dynamics 365 Field Service Ihre Anforderungen erfüllt
• Wie die Lösung optimal auf Ihre Bedürfnisse angepasst werden kann
• Welche Kosten auf Sie zukommen
• Welche Möglichkeiten Sie haben, Ihre Field Service App auszubauen, beispielsweise mit dem Remote-Assist-Feature, das es ermöglicht Techniker*innen aus der Ferne anzuleiten, oder durch den Einsatz von KI und Maschinellem Lernen
• Antworten auf Ihre Fragen

proMX ist ein langjähriger und mehrfach ausgezeichneter Microsoft-Partner. Dank der Erfahrung mit der Einführung von Dynamics 365 Field Service, wissen wir genau, was es zu beachten gilt.

Wir werden gezielt auf die Herausforderungen und Hürden Ihrer Organisation eingehen, und herausarbeiten, wie Field Service dabei helfen kann, diese zu überwinden.

Sollten Sie sich dafür entscheiden, Ihr Unternehmen mit uns zu transformieren, begleiten wir Sie kontinuierlich bei der Einführung neuer Lösungen und deren individueller Anpassung. Auch nach der Implementierung sind wir mit verlässlichem technischen Support an Ihrer Seite.

Nachdem Sie uns über AppSource kontaktiert haben, kontaktieren wir Sie und beantworten Ihnen alle wichtigen Fragen, bevor wir eine Demo-Session oder ein Webinar organisieren.