PHATconnect Frontline Worker: 10-Wk Implementation

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Mit unserem Beratungsangebot PHATconnect unterstützen wir Unternehmen, einer kulturellen Spaltung entgegenzuwirken und bringen Mitarbeiter:innen wieder stärker zusammen – unabhängig von Ort, Abteilung und Aufgabe. Eine solche kulturelle Spaltung kann durch eine räumliche Trennung hervorgerufen werden oder sich aus Unterschieden zwischen mobiler und stationärer Arbeitsweise ergeben.

Im Fokus steht die Verbesserung der internen Kommunikation und der Zusammenarbeit zwischen Filialen und Standorten, die Förderung der Unternehmenskultur und Gemeinschaft sowie eine Steigerung von Flexibilität und Geschwindigkeit. Das motiviert, schweißt zusammen und führt zu besseren Ergebnissen und am Ende auch zu geringeren Kosten.

Phase 1 – Initialisierung: Zusammen identifizieren wir dabei den unternehmensspezifischen Wertbeitrag und kritische Erfolgsfaktoren für die Implementierung.

Phase 2 – Entwicklung: Wir entwickeln ein Projektvorhaben, inkl. technischem Konzept und Business Case (Ist- & Soll-Analyse, Wo steht der Kunde), um eine Roadmap für die Implementierung bereitstellen zu können.

Phase 3 – Verprobung: Hierauf hat sich in der Praxis ein MVP-Ansatz bewährt, also die Entwicklung eines Prototypens, auf dessen Basis wir die letzten Stellschrauben drehen, bevor der Lösungsansatz im gesamten Unternehmen ausgerollt wird. Alle relevanten Facetten wie z. B. Change Management, Adoption, Prozesse und die Technik behandeln wir integrativ und im Gleichklang.

Phase 4 - Implementierung: Technische Implementierung je nach Kunde (Microsoft 365, Microsoft Teams, Power Apps, Viva Engage) plus Adoption. Bei der Implementierung übernehmen wir sowohl die technische als auch die menschliche Seite. Wir begleiten durch Kommunikationsmaßnahmen und Co. die Einführung neuer Tools.

*Preis und Dauer der Einführung sind jeweils individuell zu besprechen, je nach Kundenwunsch variabel