https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.39930.869e6f1a-70a7-4503-ad96-986e568eda5c.e4f10cc7-cefc-496d-a8f8-aa8241a4fe27.1f9c906e-5fc9-4d49-bf99-c8a2835c94a9

Servicios consultivos - Contact Center

CONTROLES EMPRESARIALES

Pricing R$68,610

Controles Empresariales ofrece un paquete de servicios consultivos especializados para la implementación de Dynamics 365 Contact Center, la nueva solución de atención al cliente omnicanal.

Nuestra oferta incluye diagnóstico, planificación, implementación y capacitación de la solución Dynamics 365 Contact Center. Adaptamos el servicio a las necesidades de cada organización, asegurando una adopción efectiva y resultados medibles. Componentes del servicio: Evaluación de requerimientos y arquitectura actual Diseño de solución omnicanal con integración a Microsoft Teams Configuración de flujos de llamadas, agentes y colas Integración con canales digitales (chat, SMS, WhatsApp, etc.) Entrenamiento a agentes y supervisores Soporte durante el Go-Live

At a glance

https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.56055.869e6f1a-70a7-4503-ad96-986e568eda5c.e4f10cc7-cefc-496d-a8f8-aa8241a4fe27.826ae035-03a3-4997-941d-ce7a72f37c9f
https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.18206.869e6f1a-70a7-4503-ad96-986e568eda5c.e4f10cc7-cefc-496d-a8f8-aa8241a4fe27.1fd026c4-1c14-456b-bec8-02f52364555c
https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.10698.869e6f1a-70a7-4503-ad96-986e568eda5c.e4f10cc7-cefc-496d-a8f8-aa8241a4fe27.12ec7125-ed6e-4015-ab5a-6ca1aee05d9b
https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.9600.869e6f1a-70a7-4503-ad96-986e568eda5c.e4f10cc7-cefc-496d-a8f8-aa8241a4fe27.70f9ed8b-af68-4ccc-963f-1908857420fe
https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.39000.869e6f1a-70a7-4503-ad96-986e568eda5c.e4f10cc7-cefc-496d-a8f8-aa8241a4fe27.0dfea9a6-00b8-4ed8-a9bd-1cf10e863e61