Envisioning Gratuito: Explorá el potencial de Contact Center

¿Estás evaluando modernizar tu Contact Center y no sabés por dónde empezar?

Esta sesión gratuita está diseñada para quienes están evaluando adoptar Dynamics 365 Contact Center y desean entender su valor antes de iniciar una implementación. Proporcionamos una visión clara y ejecutiva sobre cómo comenzar a usar la solución y cómo puede adaptarse a los desafíos específicos de atención al cliente.

Durante esta sesión de 90 minutos:

• Te mostraremos los principales diferenciales de la solución: IA generativa, orquestación omnicanal, análisis en tiempo real, integración con otros sistemas. • Analizaremos los principales puntos de dolor de tu operación actual. • Conversaremos sobre escenarios concretos de valor, quick wins y capacidades diferenciales. • Te entregaremos un documento resumen con oportunidades de mejora detectadas.

¿Qué obtenés al participar? ✔️ Un entendimiento claro del producto y su aplicabilidad ✔️ Una hoja de ruta preliminar ✔️ Acceso a materiales exclusivos y demostraciones ✔️ Recomendaciones para próximos pasos

Ayudamos a las organizaciones a iniciar su camino con Dynamics 365 Contact Center, con una sesión estratégica que aclara su potencial, escenarios de uso y beneficios para comenzar de forma informada y segura.

¿A quién está dirigido?

Directores de Atención al Cliente, responsables de Tecnología, líderes de transformación digital y gerencias de operación con interés en explorar nuevas herramientas para mejorar la experiencia del cliente.